Официальный сайт Прокуратуры Кабардино-Балкарии Республики

Интернет-приёмная прокуратуры Кабардино-Балкарской Республики
Уважаемые посетители интернет–приёмной
прокуратуры Кабардино-Балкарской Республики!
Прежде чем отправить письмо в адрес прокуратуры в электронном виде, предлагаем внимательно ознакомиться со следующей информацией.

Интернет-обращения рассматриваются в прокуратуре Кабардино-Балкарской Республики в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёма граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утверждённой приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 №45 и приказом Генерального прокурора РФ от 01.11.2011 № 373 «О порядке рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа и прокурора».

Рекомендуем Вам ознакомиться с указанным нормативно-правовым актом и организационного-распорядительными документами, регламентирующими работу по разрешению обращений в органах прокуратуры Российской Федерации.

Кроме электронной почты, заявления и жалобы могут быть направлены в прокуратуру Кабардино-Балкарской Республики по почтовому адресу: 360030, г. Нальчик, пр. Кулиева,16 либо поданы на личном приёме дежурному прокурору по тому же адресу.

Обращение должно быть составлено на русском языке.

При заполнении бланка обращения в электронном виде необходимо заполнить обязательные поля бланка, указать свою фамилию, имя, адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения. Обращение должно содержать сведения, достаточные для полного, всестороннего и объективного рассмотрения вашего заявления и отражать где, когда и кем были нарушены Ваши права или права лица, чьи интересы Вы представляете.

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла. Если файлов больше одного, то их следует заархивировать в файл формата rar. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, odt, ods, rar. Иные форматы не обрабатываются в информационной системе прокуратуры Кабардино-Балкарской Республики. Общий размер прикрепленных файлов не должен превышать 5 Мб.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений, понесённые в связи с его рассмотрением расходы могут быть взысканы с заявителя.

По результатам рассмотрения обращения, ответ автору направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя и адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя и почтовый адрес.

Обращение не может быть принято к рассмотрению, если:
- в нём содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- обращение свидетельствует о прямом вмешательстве автора в компетенцию органов прокуратуры;
- не указаны фамилия гражданина или адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо указан неполный или недостоверный адрес;
- текст не читается, имеет непонятные сокращения;
- обращение подано без письменного изложения сути жалобы, а содержит только аудиозапись и (или) видеозапись, либо ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов;
- обращение не адресовано в прокуратуру Кабардино-Балкарской Республики.

Необходимо иметь в виду, что обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию органов прокуратуры, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в полномочия которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

В связи с этим Вы вправе непосредственно обратиться с жалобой в интернет-приемную органа, уполномоченного непосредственно разрешить жалобу по существу и устранить допущенное нарушение. Например, на действия (бездействие) службы судебных приставов можно обратиться в управление Федеральной службы судебных приставов по Кабардино-Балкарской Республики, по вопросам нарушения законодательства о труде, в том числе о невыплате заработной платы на сайт Государственной инспекции труда в Кабардино-Балкарской Республики, на действие (бездействие) обслуживающей Вас управляющей компании на сайт Государственного комитета КБР по энергетике, тарифам и жилищному надзору, о готовящихся или совершённых преступлениях, в том числе об угрозах и вымогательствах со стороны коллекторских агентств в МВД России по Кабардино-Балкарской Республики.

№	Правоотношения в сфере:	Орган контроля (надзора)
1	несогласие с ответами руководителей министерств, служб, агентств Кабардино-Балкарской Республики	Заместители председателя правительства КБР в соответствии с полномочиями по распределению обязанностей пр. Ленина, 27
2	трудовых отношений, невыплаты заработной платы, нарушение правил охраны труда, техники безопасности	Государственная инспекция труда в КБР ул. Кабардинская, 19
3	ведомственного контроля качества и безопасности оказания медицинских услуг подчиненными лечебными учреждениями, лицензирования медицинской деятельности. Организация фармацевтической деятельности, вопросы обеспечения жизненно необходимыми лекарственными препаратами	Министерство здравоохранения КБР ул. Кешокова, 100
4	контроля и надзора в сфере здравоохранения, улучшения качества медицинской и фармацевтической деятельности, лекарственного обеспечения населения Кабардино-Балкарской Республики.	Территориальный орган Росздравнадзора по КБР ул. Суворова, 127

5	деятельности общественных объединений	Управление Министерства юстиции РФ по КБР ул. Пушкина, 85
6	миграции и миграционного контроля	Управление по вопросам миграции МВД по КБР ул. Ногмова, 64
7	связи, работы почты, персональных данных, по вопросам организации деятельности радиочастотной службы	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по КБР ул. Шогенцукова, 14
8	безопасности дорожного движения, несогласия с постановлениями по делам об административных правонарушениях в этой сфере	УГИБДД МВД России по КБР ул. 2 Промпроезд, 18
9	гражданской обороны, гражданской защиты, пожарной безопасности	Главное управление МЧС России по КБР ул. Чернышевского, 19
10	промышленной безопасности и безопасности гидротехнических сооружений	Кавказское управление Ростехнадзора ул. Керимова, 136
11	деятельности саморегулируемых организаций арбитражных управляющих, регистрации прав на объекты недвижимости, самовольного занятия земельных участков	Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по КБР пр. Ленина, 5а

12	содержания и ремонта жилых домов, деятельности управляющих компаний, лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, а также лицензионного контроля	Государственный комитет КБР по энергетике, тарифам и жилищному надзору ул. Горького, 4
13	охраны объектов культурного наследия	Управление по государственной охране объектов культурного наследия КБР пр. Ленина, 27
14	избирательных прав	Избирательная комиссия КБР пр. Ленина, 27
15	налогового законодательства	Управление Федеральной налоговой службы России по КБР пр. Ленина, 31
16	размещения рекламы, государственного заказа, контрактной системы закупок для государственных и муниципальных нужд; роста цен на товары и продукты	Управление Федеральной антимонопольной службы по КБР ул. Тарчокова, 18
17	защиты прав потребителей, нарушения санитарных норм и правил	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по КБР ул. Кешокова, 96
18	оборота государственного имущества: заключения договоров о передаче в собственность граждан жилых помещений, находящихся в государственной собственности Кабардино-Балкарской Республики, перевода земельных участков из одной категории в другую, предоставления земельных участков, для строительства на праве собственности, аренды, безвозмездного срочного пользования, постоянного (бессрочного) пользования, предоставления в аренду, безвозмездное пользование объектов государственной собственности КБР	Министерство по земельным и имущественным отношениям КБР пр. Ленина, 27
19	оборота федерального имущества: продажа арестованного, конфискованного и иного имущества, возмещение стоимости конфискованного имущества реабилитированных, репрессированных лиц, реализация древесины, продажа высвобождаемого недвижимого военного имущества, продажа акций и иного имущества	Территориальное управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом в КБР ул. Тарчокова, 18
20	деятельности банков, кредитования, исполнения обязательств по договорам кредитования.	Национальный Банк КБР ул. Головко, 2
21	противоправных действий коллекторских агентств, угроз заемщикам, членам их семей	МВД России по КБР пр.Кулиева, 10
22	выплат: по беременности, родам и уходу за детьми, пособия пострадавшим на производстве, пособия по временной нетрудоспособности, погребении, родовые сертификаты, обеспечение техническими средствами реабилитации, изготовление и ремонт протезно-ортопедических изделий	Государственное учреждение регионального отделения Фонда социального страхования РФ по КБР ул. И.Арманд, 5
23	организации назначения и предоставления региональных социальных выплат, федеральных льгот, социальных выплат на жилье, мер социальной поддержки граждан, в том числе инвалидов, престарелых; содержания в специализированных социальных учреждениях с постоянным пребыванием	Министерство труда, занятости и социальной защиты КБР ул. Кешокова, 100
24	пенсионного обеспечения	ГУ - Отделение Пенсионного фонда РФ по КБР ул. Пачева, 19а
25	регулирования цен (тарифов) в сфере теплоснабжения, энергетики, ЖКХ; контроль за применением цен на регулируемые виды деятельности	Государственный комитет КБР по энергетике, тарифам и жилищному надзору ул. Горького, 4
26	деятельности судебных приставов-исполнителей	Управление Федеральной службы судебных приставов по КБР ул. И.Арманд, 43а
27	преступлений против собственности, против личности, в среде несовершеннолетних, по розыску лиц, незаконного оборота наркотиков, организованной преступности, квалифицированных квартирных краж и т.д.	МВД России по КБР пр. Кулиева, 10
28	деятельности призывных комиссий	Военный комиссариат КБР ул. Кабардинская, 193
29	деятельности сотрудников органов полиции	МВД России по КБР пр. Кулиева, 10
30	деятельности Следственного управления Следственного комитета РФ по Кабардино-Балкарской Республики	Следственное управление Следственного комитета РФ по КБР пр. Ленина, 36
31	охраны окружающей среды и природопользования, осуществления федерального государственного охотничьего надзора, охране и регулировании использования объектов животного мира и среды их обитания, государственного управления в области организации и функционирования государственных природных заказников регионального значения	Управление федеральной службы по надзору в сфере природопользования по КБР ул. Тарчокова, 18а
32	деятельности нотариусов	Нотариальная палата КБР ул. Кирова, 292а
33	эксплуатация автомобильных дорог общего пользования, дорожных сооружений; деятельность автомобильного грузового транспорта, организация перевозок грузов	Управление дорожного хозяйства КБР ул. Шортанова, 130а
34	обеспечение эпизоотического благополучия, безопасности мясо-молочной продукции и других продуктов животного происхождения. Осуществление государственного ветеринарного надзора	Управление ветеринарии КБР ул. Горького, 13
35	соблюдения ветеринарных правил, противоэпизоотических и ветеринарно–санитарных мероприятий, по ликвидации очагов заразных и массовых незаразных болезней животных и мер по охране территории от заноса и распространения особо опасных и карантинных болезней животных, реализации продукции и сырья животного происхождения, лекарственных средств для животных, кормов и кормовых добавок, а также при предоставлении земельных участков под строительство, реконструкцию, модернизацию и ввод в эксплуатацию предприятий по разведению и содержанию животных, производству и хранению продукции животного происхождения, лекарственных средств для животных, кормов и кормовых добавок; использования пестицидов и агрохимикатов	Управление федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по КБР ул. Калюжного, 8

Обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, направляются им для проверки доводов.

Направление обращений непосредственно в ведомства и территориальные прокуратуры, которые уполномочены разрешать обращения по существу, значительно ускорят проверку по жалобе, будут способствовать скорейшему восстановлению Ваших прав и законных интересов.

Если Вы согласны с изложенными правилами разрешения обращений, продолжите работу в интернет-приёмной прокуратуры республики.